კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ძალაში შესვლის თარიღი: 2026 წლის 1 იანვარი

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვა. ეს დოკუმენტი განმარტავს, თუ როგორ ამუშავებს კომპანია METAL-TECHNIKA („ჩვენ“, „ჩვენი კომპანია“) ჩვენი ვებ-გვერდის ვიზიტორებისა და მომსახურების მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემებს.

1. მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი

თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი (დამამუშავებელი) არის:
METAL-TECHNIKA
ul. Radomszczańska 24, 97-570 Przedbórz, პოლონეთი
NIP (საგადასახადო ID): 9471981439 | REGON: 383152880
ელ-ფოსტა: biuro@metal-technika.com.ge
ტელეფონი: +48 44 781 20 90

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ?

ჩვენთან კომუნიკაციის ფორმიდან გამომდინარე, ჩვენ შეგვიძლია დავამუშავოთ შემდეგი ინფორმაცია:

• სახელი და გვარი, კომპანიის დასახელება,
• ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი,
• IP მისამართი, ბრაუზერის მონაცემები, ვიზიტის წყარო (სტატისტიკის ფარგლებში),
• საკონტაქტო ფორმის ან ელ-ფოსტის მეშვეობით გამოგზავნილი შეტყობინების შინაარსი,
• ინვოისებსა და კომერციულ დოკუმენტებში მითითებული მონაცემები (შეკვეთის გაფორმებისას).

3. მონაცემთა დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობისა და GDPR-ის რეგულაციების მკაცრი დაცვით:

• კომერციული მოთხოვნების მართვა და კომუნიკაცია (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „b“ ქვეპუნქტი) – შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა, ინფორმაციის მიწოდება ჩვენი დანადგარებისა და სერვისების შესახებ.
• ხელშეკრულებებისა და შეკვეთების შესრულება (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „b“ ქვეპუნქტი) – ინვოისების გამოწერა, ტექნიკური დოკუმენტაციის მომზადება.
• საკუთარი მარკეტინგი და საინფორმაციო ბიულეტენის (Newsletter) გაგზავნა (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „f“ ქვეპუნქტი) – მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობის არსებობის შემთხვევაში ან თუ უკვე ვთანამშრომლობთ (კანონიერი ინტერესების დაცვა).
• ანალიტიკა და ვებ-გვერდის ფუნქციონირების გაუმჯობესება (GDPR-ის მე-6 მუხლის 1-ლი პუნქტის „f“ ქვეპუნქტი) – სტატისტიკური ინსტრუმენტების მეშვეობით ვავითარებთ საიტს და მის შინაარსს ვარგებთ მომხმარებელთა საჭიროებებს.

4. ქუქი-ფაილები (Cookies)

ჩვენი ვებ-გვერდი იყენებს ძირითად ქუქი-ფაილებს, რომლებიც აუცილებელია საიტის სწორი ფუნქციონირებისთვის (სესიის და ტექნიკური ქუქი-ფაილები). ჩვენ არ ვიყენებთ მარკეტინგულ ან თრექინგ ქუქი-ფაილებს თქვენი წინასწარი თანხმობის გარეშე. ეს ფაილები არ ინახავს პერსონალურ მონაცემებს საჭირო მინიმუმზე მეტი ხნით (მაგ. სესიის ID). ქუქი-ფაილების მართვა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

5. მონაცემთა მიმღებები

თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაეცეს პირებს, რომლებიც მათ ამუშავებენ ჩვენი სახელით (ჰოსტინგის პროვაიდერი, ელ-ფოსტის პროვაიდერი, საბუღალტრო კომპანია, ანალიტიკური ინსტრუმენტების ოპერატორები – მხოლოდ მონაცემთა დამუშავების შესახებ ხელშეკრულებების საფუძველზე). ჩვენ არასდროს ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებზე.

6. მონაცემთა შენახვის ვადა

• საკონტაქტო და მოთხოვნის მონაცემები – მიმოწერის დასრულებამდე, ან ბოლო კონტაქტიდან მაქსიმუმ 2 წლის განმავლობაში.
• ხელშეკრულებებიდან და ინვოისებიდან გამომდინარე მონაცემები – საგადასახადო კანონმდებლობის შესაბამისად (შესაბამისი საგადასახადო წლის დასრულებიდან 5 წელი).
• მარკეტინგული მიზნებისთვის განკუთვნილი მონაცემები (თანხმობა) – თანხმობის გამომხმობამდე ან საინფორმაციო მასალების გაგზავნის შეწყვეტამდე.

7. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

• მონაცემებზე წვდომის უფლება,
• მონაცემთა შესწორების (განახლების) უფლება,
• მონაცემთა წაშლის უფლება („უფლება დავიწყებაზე“),
• დამუშავების შეზღუდვის უფლება,
• მონაცემთა პორტაბელურობის (გადატანის) უფლება,
• დამუშავებაზე შესაგებლის წარდგენის უფლება,
• თანხმობის ნებისმიერ დროს გამოხმობის უფლება (თუ დამუშავება ეფუძნება თანხმობას).

თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე: biuro@metal-technika.com.ge. თქვენ ასევე გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი მონაცემთა დაცვის ზედამხედველობის ორგანოში (საქართველოში: პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური).

8. უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს დამუშავებული მონაცემების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად (მათ შორის, კავშირების SSL შიფრაციას, მონაცემებზე წვდომას მხოლოდ ავტორიზებული პერსონალისთვის და რეგულარულ სარეზერვო ასლებს).

9. ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. ნებისმიერი მნიშვნელოვანი ცვლილების შესახებ შეგატყობინებთ ვებ-გვერდის მთავარ გვერდზე შესაბამისი შეტყობინების განთავსების გზით.